יש לי פיצוץ או נזילה בצנרת הבית, האם יש לי כיסוי ביטוחי לכך ומה עלי לעשות?
עליך להיכנס לאזור האישי שלך ולבדוק בביטוח הדירה האם רכשת כיסוי לנזקי צנרת.
אם רכשת את הכיסוי באמצעות ספק שירות מטעם החברה, עליך לבדוק מי ספק השירות:
- ספק השירות "שחר": עליך לפנות ישירות אל ספק השירות, מס טלפון 1-700-700-420
- ספק השירות "שכל": עליך לפנות ישירות אל ספק השירות, מס טלפון 8888*
- כיסוי לשרברב פרטי: עליך ליצור קשר עם מרכז שירות לקוחות איילון 6679* להמשך טיפול ובדיקת הזכאות
אם רכשת את הכיסוי באמצעות "כל שרברב" - עליך להוריד טופס תביעה למלא את הטופס וליצור קשר עם מרכז שירות לקוחות איילון 6679* להמשך טיפול.
האם הבית שלי מכוסה אם תהיה חלילה רעידת אדמה?
עליך להיכנס לאזור האישי שלך ולבדוק בביטוח הדירה האם רכשת כיסוי למבנה או לתכולה והאם קיים סעיף רעידת אדמה למבנה ו/או לתכולה.
נשבר לי המקלחון, הכיור או השיש, האם יש לי כיסוי ביטוחי לכך?
עליך להיכנס לאזור האישי שלך ולבדוק בביטוח הדירה האם רכשת כיסוי לשבר זכוכית, כיורים ומראות. אם רכשת את הכיסוי, עליך להוריד טופס תביעה למלא את הטופס וליצור קשר עם מרכז שירות לקוחות איילון 6679* להמשך טיפול
אני מעוניין להוסיף כיסויים לביטוח הדירה שלי. מה עליי לעשות?
במידה וברצונך להוסיף כיסויים נוספים, עליך לפנות לסוכן הביטוח שלך.
באזור האישי שלך תוכל למצוא את פרטי סוכן הביטוח שלך.
האם אני חייב לרכוש ביטוח תכולה ומבנה יחד?
ניתן להפריד בין שני הביטוחים וניתן לבטח את שניהם יחדיו, כאשר אנו ממליצים לבטח את שניהם יחד על מנת שיהיה לך מענה כולל למבנה ולתכולת הדירה.
האם כדאי לרכוש כיסוי כנגד סיכוני רעידת אדמה, לרבות צונאמי כתוצאה מרעידת אדמה?
כיסוי זה נרכש בנפרד עבור ביטוח מבנה ועבור ביטוח תכולת הדירה, ולאור הסיכויים לרעידת אדמה, כדאי שלא לוותר עליו.
אם ויתרת על כיסוי זה, תידרש לחתום על טופס ויתור.
אם לקחת משכנתא, הבנק מחייב אותך לבטח את המבנה כנגד סיכון זה.
כיצד מגישים תביעה בביטוח דירה במקרה של אובדן או נזק?
אם דירתך ניזוקה, ונגרם נזק או אובדן לדברי ערך שהיו בדירה או מחוצה לה, תוכל לקבל מאיתנו את הפיצוי המגיע לך במהירות האפשרית., בהתאם להנחיות הגשת תביעה בביטוח דירה ובהתאם לתנאי הביטוח שלך
כיצד מגישים תביעה במקרה של מים וצנרת?
אם דירתך ניזוקה בגין מקרה של מים וצנרת תוכל לקבל מאיתנו את הפיצוי המגיע לך במהירות האפשרית., בהתאם להנחיות הגשת תביעה בביטוח דירה ובהתאם לתנאי הביטוח שלך
כיצד מתעדכנים במצב התביעה?
באזור האישי תוכל לעקוב אחר מצב התביעות שלך בכל זמן ומכל מקום.
כיצד אני יודע מי הסוכן האישי שלי?
פרטי הסוכן האישי שלך מופיעים באזור האישי
אם אין לך סוכן, בעמוד הראשי של אתר הבית של איילון תוכל למצוא את כל סוכני הביטוח הקרובים אליך.
אילו סוגי ביטוחים יש לי באיילון?
כיצד לצפות בדוחות התקופתיים שלי ?
תוכל להוריד את הדוחות הרבעוניים והשנתיים שלך בקלות באזור האישי שלך.